+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Пожаловаться на большую нагрузку в департамент образования

Пожаловаться на большую нагрузку в департамент образования

Сталкиваясь с образовательными организациями на любом уровне, начиная от детского сада и заканчивая высшими учебными заведениями, рано или поздно мы становимся свидетелями и даже жертвами изъянов отечественной системы образования: неэтичного поведения педагогов и преподавателей, некачественных образовательных услуг, удручающего состояния зданий образовательных учреждений, коррупции и т. Эта статья будет полезна как родителям дошколят и школьников, так и студентам: расскажем, как и в каких ситуациях можно обратиться в департамент образования. Департаментами или министерствами образования называют государственные структуры различных уровней. Чтобы понимать, куда именно нужно обращаться в Вашем случае, нужно знать, какие вообще существуют органы государственной власти, регулирующие и контролирующие сферу образования, а также какие вопросы им подведомственны. При реформировании системы органов исполнительной власти в году произошло важное для системы образование изменение: Министерство образования и науки разделилось на два отдельных правительственных органа: Министерство высшего образования и науки и Министерство просвещения. Вследствие данного разделения госорган под привычным нам названием Минобрнауки стал регулировать лишь вопросы высшего профессионального образования и научной деятельности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если родители недовольны тем, что происходит в школе, у них есть три пути:.

Как написать жалобу в Департамент (Министерство) образования?

На меня написали жалобу в департамент образования ХМАО! Как грамотно написать объяснительную! Люди там обмолотого не адекватные! Имеют ли право школьные учителя лишать детей осенних каникул, проводя консультации для подготовки к экзаменам 9 класс.

При этом принудительно требовать сдачу денег якобы для питания, а заявление просят заполнить якобы для проведения спортивных мероприятий. Как правильно написать жалобу в департамент образования г. Севастополя на действия отдела дошкольного образования г. Как написать жалобу в департамент образования и в прокуратуру, если не дали место в детский сад, трехлетнему ребенку на какие статьи закона делать ссылку при жалобе? Стояли на очередь в детский сад 85, а теперь стали Многодетная семья.

Кому писать жалобу, что хотят закрыть филиал, а учусь на 4 курсе, осталось год, а нас хотят закрыть. Написать жалобу в департамент образования Краткое содержание: Пожалуйста как грамотно написать жалобу в департамент образования?

Как написать жалобу в прокуратуру на департамент образования Владивостока. Как написать жалобу в департамент образования на детский сад? Вы можете помочь правильно написать жалобу департамент образования чтоб ее приняли? Написать в департамент образования Департамент образования жалобы Написать жалобу в министерство образования Как написать жалобу в министерство образования Как написать жалобу в отдел образования Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:.

Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет. Юрист Фролов Сергей Владимирович. Для начала ознакомьтесь с жалобой и в объяснительной напишите с чем Вы не согласны и почему?

Вам помог ответ: Да Нет. Консультация по Вашему вопросу. Адвокат Аникина Наталья Геннадьевна. Конечно же нет! Это запрещено Законом об образовании. Вы можете написать жалобу в районный отдел образования на действия учителей или сразу обратиться с жалобой в Департамент образования Вашего региона. Пожалуйста как грамотно написать жалобу в департамент образования? Юрист Искендеров Эмиль Эльдарович. Добрый день. Юрист Удовенко Ольга Викторовна. Чтобы подсказать, для этого необходимо знать обстоятельства дела.

Юрист Каравайцева Елена Александровна. Требования к жалобе установлены ст. Юрист Смирнова Любовь Николаевна на сайте. Последовательно изложить суть вопроса и попросить принять меры.

И не нужно ссылок на статьи и законы. Юрист Парфенов Валерий Николаевич на сайте. Жалоба пишется в свободной форме. Камышанская Мария Юрьевна. Юрист Трофимов Дмитрий Сергеевич. Добрый день! Можно написать по определенной форме, указать адресата департамент , суть проблемы жалобы и требование. Юрист Нефедов Е. А можно подробности! Юрист Ураев Владимир Вениаминович. Оформленный документ может быть выслан почтой желательно заказным письмом с уведомлением , отправлен через Интернет или доставлен в департамент образования лично.

Юрист Федорченко Александр Александрович. В произвольной форме с ссылкой на законодательные акты, регулирующие спорные правоотношения. Юрист Бирюков Вадим Витальевич. В верхнем правом углу указываете Должность, Ф. Далее в центе листа пишите жалоба, Далее с красной строки описываете свою ситуацию, атак же нарушение тех норм права которые допустило отдел дош.

Указываете, что жалоба должна быть рассмотрена в течении 30 дней с момента ее получения. Просите ее рассмотреть и направить в ваш адрес обоснованный ответ. Жалобу отвозите нарочным или направляете по почте, лучше заказным письмом с уведомлением и ждете ответ.

Подобные жалобы пишутся в произвольной письменной форме со ссылкой на выявленные Вами нарушения Ваших прав или прав ребенка. Юрист Ивлева Любовь Александровна. Вы можете написать жалобу в прокуратуру и департамент образования. Лучше писать сразу 2 жалобы. Юрист Бельдяева Наталья Александровна. Доброе время суток. Такая жалоба пишется в простой письменной форме с подробным изложением всех обстоятельств, чтобы заказать составление такой жалобы юристу нужно выбрать любого на сайте юриста и обратиться к нему в личном сообщении.

Составление документов является платные услуги. Юрист Шишкин Виталий Михайлович на сайте. Пишите жалобу в произвольной форме с указанием нарушений и Вашей просьбы. Если нужна конкретная помощь - обратитесь в личку к любому юристу на платной основе, ст.

Удачи Вам. Юрист Лукашина Елена Александровна. Здравствуйте любую вашу жалобу Департамент образования обязан принять и рассмотреть в течении 30 суток Согласно закона об обращении граждан поэтому Можете писать в произвольной форме просто изложите все обстоятельства это о чём вы просите. Юрист Осипова Наталья Владимировна. Жалоба составляется в произвольной форме, и подается в двух экземплярах.

На Вашей копии, принимающая сторона должна расписаться. Желаю Вам удачи и всего хорошего! Юрист Онищук Надежда Николаевна. Жалоба составляется в свободной форме, с указанием всех обстоятельств, так же в конце указываете, что Вы хотите, то есть:"прошу провести проверку, прошу принять меры дисциплинарного характера и т.

Юрист Бабкин Михаил Александрович. Ее итак обязаны принять в любом случае, Вам нужно составить в свободной форме и описать всю ситуацию полностью, что и как. Юрист Сиротин Владимир Алексеевич на сайте. Здравствуйте, В данном случае в соответствии с существующим законодательством такая жалоба пишется в свободной форме.

Для ее подготовки Вы можете обратиться к любому юристу на сайте и договориться с ним. Адвокат Шевченко Ольга Павловна.

Просто изложите все обстоятельства дела и в конце сформулируйте свою просьбу. В Любом случае вашу жалобу обязаны принять и в течение 30 дней дать ответ.

Юрист Сарайчук А. Доброго времени суток. Вы можете написать жалобу самостоятельно в свободной форме с изложением всех обстоятельств по делу и своими словами. Юрист Сопко Валерий Карлович. Пишите руководителю департамента, адрес. От-ФИО, адрес, телефон. Прошу разобраться и принять меры Ответ прошу направить согласно действующего законодательства.

С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела. Соколова светлана. Юрист Замятина О. Здравствуйте Светлана. Попробуйте написать жалобу в прокуратуру или департамент образования. Пусть проведут проверку по вашей жалобе. Юрист Антюхин Алексей Владимирович. Можете обратиться по данному вопросу в Министерство Образования РФ, ваше заявление в любом случае будет рассмотрено и направлен ответ.

куда писать жалобу

Большую часть времени дети проводят в школе. Директор и педагоги учебного заведения берут на себя ответственность за безопасность учеников. Персонал должен соблюдать нормы профессиональной этики в отношении подопечных и делать все возможное для эффективного получения знаний.

К сожалению, за время обучения могут произойти различные неприятные ситуации. С правовой точки зрения государство регламентирует отношения сторон учебного процесса и гарантирует защиту прав и интересов несовершеннолетних граждан.

В случае превышения или неисполнения директором школы служебных полномочий, родитель имеет законное право подать на него жалобу. Их нарушение будет являться основанием для официальной претензии со стороны родителей. Существуют прочие академические права, на которые может претендовать ученик. Если в школе не соблюдаются санитарные нормы, или сломана мебель — это тоже будет являться поводом для жалобы. Случай, когда ребенку была поставлена прививка без согласия взрослых, считается недопустимым и требует санкций к директору.

В случае противоправного действия со стороны учителя к ребенку, стоит для начала поговорить с директором. Если в рамках школы изменить ситуацию не представляется возможным, имеет смысл составить письменное обращение в соответствующие органы, с просьбой решить проблему. Если ребенок регулярно подвергается избиениям или вымогательствам в стенах учебного заведения, а жалоба в Министерство образования не возымела должного действия, логично будет обратиться с претензией в правоохранительные органы, а именно:.

Письмо с жалобой на директора можно отправить как по обычной, так и по электронной почте. На официальных интернет-ресурсах региональных и муниципальных образовательных органов существуют онлайн приемные, для удобной работы с обращениями граждан. Также можно отнести письмо с обращением лично в инстанцию.

Наилучший эффект при подаче жалобы на директора школы будет достигнут, если её инициаторами выступят сразу несколько родителей. В верхней части документа указывается, в какое учреждение адресуется претензия, кем и на кого составлена. Необходимо написать полное название образовательного учреждения, инициалы директора, а также данные заявителей.

В основной мысли следует описать суть проблемы. После изложения проблемы, указывается суть просьбы, дополнительно делаются ссылки на нормативно-правовую базу.

В конце документа обязательно фиксируются инициалы и подписи родителей, проставляется дата. Минобрнауки РФ подразделяются на региональные ведомства.

При составлении жалобы на директора школы, целесообразно адресовать претензию непосредственно в районный отдел, курирующий процессы обучения. Строгой формы обращения в РОНО не существует, но есть основные правила составления документа. Письмо должно быть написано в деловом стиле на листе формата А4 рукописным или печатным текстом.

Суть проблемы излагается кратко, но с использованием всех относящихся к делу фактов. Оскорблений и слишком эмоционального повествования не допускается. Отличием от коллективной претензии на директора является один конкретный заявитель родитель , желающий добиться справедливости.

Скачать образец жалобы в РОНО. В Москве общеобразовательными вопросами занимается департамент образования города. Именно туда стоит адресовать возникшие претензии, связанные с реализацией учебной деятельности, жителям столицы. Общая форма составления жалобы отличается от предыдущих образцов только получателем. В остальном все реквизиты остаются неизменными.

Составить претензию на директора школы не составит труда тем, кто активно пользуется интернетом. У департамента имеется собственный онлайн-ресурс, где под обращения граждан выделена специальная форма. В ней необходимо указать данные заявителя и выбрать тему вопроса из предложенных. Скачать образец жалобы на директора школы в департамент образования. Скачать образец жалобы на директора школы за сбор денежных средст в Министерство образования.

Бывают такие случаи, когда учитель необоснованно занижает оценки подопечному, относится к ребенку предвзято по каким-либо субъективным причинам. Школьник замыкается в себе, он лишний раз боится обратиться к преподавателю, задать вопрос, чувствуя негативное отношение в свой адрес.

От этого падает успеваемость. Случаются ситуации, когда на ребенка оказывается моральное давление, унижение со стороны сверстников, а учебный персонал школы отказывается должным образом защищать интересы затравленного школьника. Если разговоры с директором школы ни к чему не приводят, стоит прибегнуть к законным методам воздействия на руководство образовательного учреждения.

В пункте 2 Ст. При составлении жалобы по причине предвзятого отношения со стороны учителя или руководства школы, необходимо описать суть проблемы, указывая конкретные факты и фамилии учителей, несоблюдающих нормы профессиональной этики. Ссылаться можно на вышеупомянутые данные нормативные акты. Реквизиты в письме используются стандартные.

Особенно это касается учителей и директора школы. Педагог должен не допускать оскорблений, морального или физического насилия над учеником. В случае несоблюдения прав ребенка, мать или отец имеют законное право подать жалобу на управляющего школой. Ссылаясь на пункт 9, ст. Реквизиты остаются неизменными:. Случаются ситуации, когда в жалобе на директора школы не указан автор.

Происходит это по причине того, что родители переживают за дальнейшую судьбу своего сына или дочери в стенах школы. Формально, в данном случае, обращение не может быть принято в документооборот отдела образования, ввиду отсутствия важного реквизита. Информация об отправителе нужна для того, чтобы в дальнейшем ему прислали ответ о предпринятых мерах в отношении провинившегося учителя или директора.

На практике, если предмет анонимной жалобы на директора школы — довольно серьезное правонарушение в отношении ребенка, не принять такое заявление нельзя. По факту злоупотребления полномочиями учебного персонала должно проводиться разбирательство. Анонимная претензия на руководителя школы составляется по общему образцу, используются все основные реквизиты, за исключением фамилии и личных данных отправителя.

Бывают случаи, когда директор школы превышает свои полномочия в отношении своих подчиненных — учителей. Допускает в отношении их хамство, грубость, нарушает трудовое законодательство или настаивает на применении неэффективных методах обучения, идущих в разрез с действующей образовательной программой. Подать письменную претензию можно в региональный отдел образования, прокуратуру или государственную инспекцию труда. Выбор адресата зависит от характера спорного вопроса.

Подача письменной претензии в высшие правоохранительные органы имеет место в случае серьезного правонарушения в отношении ребенка, когда обращение в департамент или Министерство образования не возымело силу. Прокуратура является государственным органом, осуществляющим надзор за исполнением закона должностными лицами. По факту нарушения должна быть возбуждена проверка. Скачать образец жалобы на директора школы в прокуратуру. Директор является руководителем образовательного учреждения и несет ответственность за действия учителей в отношении школьников.

Он не должен допускать насилия, оскорбления и унижения достоинства, а также вымогательства в отношении детей. Жалоба в отношении руководителя школы, которая была удовлетворена, влечет за собой следующие меры:. Согласно ч. В обратном письме должно даваться разъяснение по существу поставленных в обращении вопросов.

Также в официальном ответе указываются принятые меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов ученика. Если письмо перенаправлено в другие компетентные органы, должно быть отмечено, куда именно оно переадресовано. Если по истечении месяца ответ от управления образования так и не был дан, стоит обратиться в вышестоящие инстанции, а именно в прокуратуру или суд.

В процессе разбирательства над руководством школы, отдел образования может потребовать директора описать свое видение ситуации. Управляющий среднеобразовательного учреждения в письменной форме дает ответ на предъявленную претензию, адресуя его в органы, занимающиеся разрешением данной ситуации. Скачать образец объяснительной директора школы. Стоит понимать, что после того, как руководству школы станет известно о факте подачи жалобы, на ребенка может оказываться моральное давление. Некоторые руководители образовательных учреждений могут даже шантажировать родителей.

В таких случаях необходимо не отступать и отстаивать интересы ребенка в прокуратуре или суде. Лучше всего заручиться поддержкой свидетелей или иметь иные доказательства вины учебного персонала.

Нарушение школьного устава, а также других нормативно-правовых актов без серьезных на то причин. Нарушение правил пожарной безопасности, санитарно-гигиенических норм в стенах учебного заведения.

Применение неправомерных методов обучения и воспитания школьников, применение в их отношении психологического или физического насилия, оскорбления, совершения аморальных поступков.

Как рассматривают жалобы в управлении образования

Если родители недовольны тем, что происходит в школе, у них есть три пути:. Поговорить с учителем о конкретной проблеме. Поговорить с директором об учителе и конкретной проблеме. Написать жалобу в местное подразделение управления образования с описанием проблемы и просьбой её решить. Здравомыслящие родители, как правило, идут по этому пути последовательно.

В этом случае управление образования делегирует проверку методическому центру. Сотрудник методического центра лично идет в школу, присутствует на уроке учителя, на которого поступила жалоба, наблюдает за ситуацией и выдает управлению образования экспертный отчет о том, что конкретно происходит на занятии, с рекомендациями о том, как проблему можно было бы решить.

Именно такая задача досталась моей тетушке, назовем её А, которая работает методистом при управлении образования уездного города N.

На днях я зашла к ней на работу уже в конце рабочего дня, чтобы потом вместе прогуляться и поболтать. На столе у неё я увидела жалобу от одной мамы и с её разрешения жалобу эту прочла. Жалоба занимала три печатных листа А4. Начиналась она формально, с попытки описания ситуации. Но оказалось, что проблема не исчерпывается одним инцидентом, а состоит, как я сделала вывод, из множества последовательных событий. Мамочка, писавшая жалобу, очень быстро увлеклась, утратила всякую системность мышления и перешла в жанр беллетристики.

Первые предложения ещё содержат попытки соблюдать правила орфографии и пунктуации русского языка, но со второй страницы это все уже забыто.

Помимо чудовищных ошибок в тексте появляются фразы, полностью набранные крупными буквами, а также предложения, оканчивающиеся тремя вопросительными и восклицательными знаками. Таких приемов на письме я опасаюсь. Мне сразу начинает казаться, что человек, их использующий, не владеет собой, кричит, брызжет слюной и покрывается пунцовыми пятнами. Хочется подать ему стакан воды и становится совершенно очевидно, что ему нужна скорая психологическая помощь.

Суть жалобы сводилась к тому, что учительница выдвигает завышенные требования и не поощряет проделанную ребенком работу, как в классе, так и дома. И пошла моя тетушка разбираться. Оказалось, что правда, как обычно, где-то по середине.

Молодая учительница без опыта работы действительно не очень-то профессионально вела занятие и неравномерно распределяла внимание среди учеников. При этом требования она выдвигала вполне стандартные. Но и девочка-ученица, чья мама написала жалобу, на уроке не проявляла инициативы, вела себя вяло, на вопросы отвечала неполно и интереса не выказывала. Первым делом, разумеется, всыпать учителю : посоветовать конкретные методические улучшения, обратить внимание на то, что детям следует уделять то количество внимания, которое нужно им для успешной и продуктивной работы на уроке активных угомонить, пассивных расшевелить.

Это, конечно, сразу было сделано, но без фанатизма. Дело в том, что молодая учительница, назовем её Клавдия Сергеевна, работает в расположенной на самой окраине уездного города N большой школе одна.

То есть она единственный преподаватель своего предмета. Если администрация школы под давлением недовольных родителей станет слишком строга к Клавдии Сергеевна, та встанет и уйдет, и школа останется без педагога. Поиск учителя — дело непростое и непрогнозируемое по времени. А кроме того, если в школе не будет учителя-предметника, администрация сама получит от управления образования втык.

Поэтому администрация за Клавдию Сергеевну держится руками и ногами. Лучше какая-нибудь, чем никакая Второе и гораздо более важное действие в этой ситуации: обратиться к ребенку. Установить с ним доверительный контакт, расспросить о причинах поведения, постараться вместе скорректировать либо ситуацию, либо отношение к этой ситуации.

А вот это уже находится вне зоны ответственности управления образования, и это печально. Печально то, что ребенок — не в центре интересов системы как таковой. Все, что может сделать методист — формально порекомендовать обратиться к детскому психологу, что, собственно, тоже имеет смысл.

Русский человек в массе своей к психологу не пойдет даже в случае острой необходимости. При этом разговаривать с детьми умеют далеко не все родители и не все, как это ни прискорбно, педагоги. Словом, жалко мне стало эту недопонятую девочку и её сверхэмоциональную мамашу. И Клавдию Сергеевну, вчерашнюю выпускницу педуниверситета, тоже жалко. Даже к администрации школы с ограниченным бюджетом у меня какие-то теплые чувства проснулись.

Жаловаться, разумеется, стоит. Но ещё важней всем участникам конфликта все-таки слушать и слышать друг друга. Мама без выходных subscribers.

Сталкиваясь с образовательными организациями на любом уровне, начиная от детского сада и заканчивая высшими учебными заведениями, рано или поздно мы становимся свидетелями и даже жертвами изъянов отечественной системы образования: неэтичного поведения педагогов и преподавателей, некачественных образовательных услуг, удручающего состояния зданий образовательных учреждений, коррупции и т.

Эта статья будет полезна как родителям дошколят и школьников, так и студентам: расскажем, как и в каких ситуациях можно обратиться в департамент образования. Департаментами или министерствами образования называют государственные структуры различных уровней. Чтобы понимать, куда именно нужно обращаться в Вашем случае, нужно знать, какие вообще существуют органы государственной власти, регулирующие и контролирующие сферу образования, а также какие вопросы им подведомственны.

При реформировании системы органов исполнительной власти в году произошло важное для системы образование изменение: Министерство образования и науки разделилось на два отдельных правительственных органа: Министерство высшего образования и науки и Министерство просвещения. Вследствие данного разделения госорган под привычным нам названием Минобрнауки стал регулировать лишь вопросы высшего профессионального образования и научной деятельности.

Все остальное досталось Минпросвещению, а именно:. Таким образом, писать в Министерство образования России по поводу проблем в детских садах, школах и колледжах бесполезно — такие жалобы будут перенаправлены в Министерство просвещения. В федеральное министерство образования можно обратиться только с теми вопросами, которые относятся к его компетенции, а именно:.

С полным перечнем полномочий Минобрнауки можно ознакомиться в Положении о Министерстве науки и высшего образования Российской Федерации, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 15 июня г. Также в министерстве действует горячая линия по обеспечению правовой и социальной защиты студентов, где можно получить консультацию по интересующему вопросу: 8 Также в рамках Министерства Просвещения РФ действуют телефоны горячих линий по вопросам среднего профессионального образования, детского отдыха, горячего питания в школах и т.

Ознакомиться с полным списком контактов министерства можно на сайте. Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки Рособрнадзор призвана следить за качеством образовательных услуг. Предметом жалобы может служить:. Перед обращением непосредственно в сам Рособрнадзор следует подать жалобу в региональный орган власти , исполняющий обязанности Рособрнадзора.

Найти контакты контрольного органа в своем регионе можно здесь. Так, в Москве действует Управление по контролю и надзору в сфере образования в структуре Департамента образования, находящееся по адресу: , г. Москва, ул. Большая Спасская, д. Если территориальный орган не помог с решением проблемы, можно написать письмо в сам Рособрнадзор:.

Территориальные органы власти Обращение в федеральное министерство — уже крайняя мера. Жаловаться нужно начинать с руководителя образовательного учреждения, и затем уже переходить к контрольным органам различных уровней. При этом, вышестоящим органом власти жалоба не будет принята без предварительного обращения в нижестоящий орган. Поэтому жаловаться нужно в следующем порядке.

В исключительных случаях, когда в действиях сотрудников образовательного учреждения содержатся признаки преступления, имеет смысл обратиться сразу в Следственный комитет РФ, минуя вышеперечисленные инстанции.

Муниципальный отдел департамент образования наиболее приближен к непосредственной работе образовательных учреждений:. Если имеется организационная проблема, которую не получилось решить на уровне образовательного учреждения: конфликты с педагогами, проблемы с записью в сады и школы, недостаточная оснащенность образовательного учреждения, — можно обратиться в отдел образования своего населенного пункта.

В крупных городах, поделенных на районы, отдел образования, как правило, имеется в каждом районе. Узнать контакты отдела образования можно через муниципальную администрацию. Настоятельно рекомендуем Вам перед обращением в органы власти ознакомиться с соответствующими СанПиНами, где описаны требования к помещениям, организации питания, режиму дня и т. Это позволит лучше понять, какие именно нарушения допущены в работе образовательного учреждения. В региональный департамент также можно обратиться практически по любому вопросу, связанному с организацией образовательного процесса, если жалоба в муниципальный отдел образования на дала результата.

Контакты департамента образования, как правило, есть на сайте правительства региона. Результат рассмотрения жалобы во многом зависит от того, как она составлена и аргументирована. Так, добиться привлечения к ответственности жестоко обращающегося с детьми педагога без подтверждающих свидетельских показаний или видеозаписей вряд ли удастся.

Поэтому перед составлением жалобы нужно собрать все имеющиеся доказательства и найти конкретные нормы закона, нарушенные сотрудниками образовательного учреждения. Выбор доказательств и законодательных норм во многом зависит от конкретной ситуации, поэтому перед подготовкой обращения рекомендуем проконсультироваться с юристом.

Оформление жалобы должно соответствовать требованиям Федерального закона от Без соблюдения всех правил, содержащихся в данном законе, жалоба не будет принята к рассмотрению. Кроме того, есть и другие нюансы составления, возникшие в результате сложившихся обычаев ведения юридической документации. Учитывая изложенное, при составлении жалобы в департамент образования лучше придерживаться следующего порядка:.

Чтобы иметь представление о том, как выглядит претензия в отдел образования, можно ознакомиться с нашим образцом.

Скачать образец жалобы в Департамент образования. В любой орган власти жалобу можно подать лично, почтой или электронный способом, однако важно сделать это правильно, чтобы письмо не потерялось, а Вы получили на него ответ. Главное — перед подачей еще раз проверить, чтобы был указан почтовый или электронный адрес для дачи ответа, в противном случае обращение не будет рассмотрено. Порядок рассмотрения обращений на любом уровне происходит в соответствии с вышеупомянутым Законом об обращениях граждан.

Срок рассмотрения жалобы — 30 дней с момента ее поступления и регистрации. В отдельных случаях, когда требуется дополнительная проверка по фактам, изложенным в жалобе, или необходимо запросить дополнительные документы, срок рассмотрения может быть увеличен еще на 30 дней, о чем заявитель уведомляется дополнительно.

Если вопрос, изложенный в обращении, не входит в компетенцию органа, в который оно было направлено, то обращение в течение 7 дней перенаправляется в компетентный орган, о чем заявитель уведомляется дополнительно. Снежана Погонцева Юрист, автор-редактор сайта Семейное право, стаж 11 лет. Нажмите, чтобы отменить ответ. Расскажите о своей проблеме и мы поможем ее решить для посетителей сайта помощь бесплатна!

Задать вопрос. Ксения Батракова. Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 Бесплатный звонок для всей России. Содержание Структура органов образования в России Федеральные органы власти Территориальные органы власти Как составить и подать жалобу?

Подача жалобы Сроки рассмотрения Заключение эксперта. Отправить жалобу в Минобрнауки РФ можно следующими способами: передать лично по адресу: , г. Москва, Брюсов пер. Москва, ГСП- 3; воспользоваться электронной формой обращения на официальном сайте Министерства образования. Обратиться в Министерство просвещения РФ можно следующими способами: отправить обращение по почте или отнести лично по адресу: , г.

Каретный Ряд, 2 график приема документов: пн. Если территориальный орган не помог с решением проблемы, можно написать письмо в сам Рособрнадзор: лично или по почте: , г.

Садовая-Сухаревская, д. Образец жалобы. Подведем итоги: При возникновении проблем при получении образовательных услуг обращаться за помощью следует начинать с руководителя образовательной организации, затем последовательно обращаться в муниципальный, региональный и федеральный департаменты образования. Неправомерные действия со стороны вузов могут быть сразу обжалованы в Рособрнадзор или Минобрнауки. Минобрнауки контролирует деятельность вузов, а Минпросвещения — детских садов, школ и колледжей.

Поэтому и порядки обжалования действий данных учреждений разные. Любая жалоба должна быть обоснована и составлена в соответствии с требованиями Закона об обращениях граждан.

Чтобы сделать обращение в департамент образования максимально эффективным, лучше заручиться поддержкой опытного юриста. Снежана Погонцева. Юрист, автор-редактор сайта Семейное право, стаж 11 лет. Ксения Батракова 24 ноября Если у вас остались вопросы по направлению жалобы в Департамент или Министерство образования, пишите в комментариях, мы разберем вашу ситуацию и дадим развернутый ответ.

Ваше имя. Ваш e-mail.

Часто жалоба в департамент образования становится единственным способом родителей добиться справедливости для своих детей. Учитывая, что дети дошкольного и школьного возраста проводят в детских садах и школах достаточно большое количество времени, папы и мамы должны быть уверены в том, что ребенок получает все то, что требуется ему для развития.

Родители или законные представители должны защищать интересы детей, которых воспитывают. Поэтому при возникновении конфликтов в образовательной организации целесообразно можно написать жалобу в вышестоящую инстанцию. Изначально претензия подается руководителю школы или детского сада. Если администрация учебного учреждения не принимает никаких мер, то может быть подана жалоба в Департамент образования муниципалитета. Высшей инстанцией является Министерство просвещения РФ.

Причинами для обращения в Департамент образования могут служить:. Обращаться в Министерство образования необходимо только в том случае, если представители территориального Управления образования отказались рассматривать заявление. В противном случае ходатайство будет перенаправлено в местное ведомство.

Если жалоба подается на учителя , то изначально следует написать заявлению руководству школы. В случае, когда претензия осталась без рассмотрения, необходимо обратиться в региональный Департамент образования.

Жалоба подается законным представителем ребенка, права или интересы которого ущемляются в образовательной организации. Если проблема касается группы учеников или целого класса, то целесообразно написать коллективную претензию в ведомство.

Существует несколько способов, как подать жалобу на учителя или на школу, где учится ребенок:. Письменное обращение может быть передано уполномоченному лицу при личном посещении ведомства или через заказное почтовое отправление.

Заказным письмом отправляется заявление и все документы, которые к нему прилагаются, с уведомлением о вручении адресату. Этот способ занимает больше всего времени, так как пересылка может занять несколько дней. Гражданин должен будет представиться оператору, кратко озвучить проблему, назвать контакты, куда будет направлен письменный ответ.

Самым простым и удобным считается обращение в ведомство через электронную приемную. Жалобу можно оформить в любое время, независимо от графика работы заведения. К заявлению могут прикрепляться приложения в электронном виде размером не более 5 Мб.

В заявлении не должно быть ненормативной лексики, оскорблений и угроз. В претензии указывается e-mail или другой удобный способ для получения ответа о принятых мерах. На сайте Министерства просвещения предусмотрено несколько вариантов обращения в электронном виде:. Обращения, содержащие часто задаваемые вопросы, могут быть опубликованы в формате открытого письма в специальном разделе. При публикации жалобы контактные сведения заявителя не указываются в соответствии с действующим законом о защите персональных данных.

Образец претензии в Департамент образования законодательством не установлен. Претензия составляется в деловом стиле. Если она оформляется в письменном виде, то должна быть написана четким разборчивым почерком. При подаче заявления через личное посещение ведомства, необходимо составить два экземпляра. Один из них остается в Департаменте образования, другой — у обратившегося.

На документе проставляется номер и дата входящей корреспонденции. При направлении жалобы через электронную приемную, e-mail или заказным письмом, в ней обязательно указываются персональные данные, в том числе Ф. Анонимная претензия может быть оставлена без ответа. Рассмотрение жалобы, где не указаны реквизиты заявителя, не соответствуют требованиям законодательства. Анонимное обращение на учителя может быть направлено в любую инстанцию.

Но сотрудники госструктуры не обязаны ее рассматривать и принимать меры по устранению указанных в ней нарушений. Жалоба регистрируется и в течение 3 дней после получения и направляется в структурное подразделение, которое занимается рассмотрением данного вопроса. Сотрудники ведомства рассматривают претензию и выносят решение о принятии мер по устранению нарушений в течение месяца после регистрации заявления.

Если проблема находится в компетенции других госструктур или органов исполнительной власти, то заявление перенаправляется в течение 7 дней. Заявитель уведомляется о результатах рассмотрения претензии в письменной форме по указанному почтовому адресу или на e-mail. Гражданин ставится в известность и о том, в какое ведомство была перенаправлена жалоба. При рассмотрении обращений сведения, которые в них содержатся, в том числе касающиеся частной жизни заявителя или несовершеннолетнего, не разглашаются без его согласия.

Жалоба не будет рассмотрена в следующих ситуациях:. Претензия может быть оставлена без ответа в случае, когда заявитель повторно обратился в ведомство с проблемой, которая уже была рассмотрена. Исключение составляют ситуации, когда в деле появились новые обстоятельства или доказательства нарушений.

Претензия в Департамент образования не должна содержать возражения на судебное решение. В противном случае она возвращается заявителю с указанием способа обжалования. По результатам рассмотрения обращения в Департаменте образования к учителю или администрации школы или детского сада могут быть применены следующие меры:.

Привлечение к ответственности педагогического работника осуществляется на основании Административного и Гражданского кодекса РФ на общих основаниях. Если учитель систематически нарушает права ребенка, родители могут написать заявление на имя директора школы с требованием принять меры и привлечь его к ответственности. Когда администрация учебного заведения бездействует, жалоба направляется в региональное отделение Министерства образования.

Обращение можно отправить через электронную форму на официальном сайте ведомства, заказным письмом или лично отдать в канцелярию. Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Задать бесплатно вопрос юристу. Задать вопрос юристу быстрее. Это бесплатно! Содержание 1 Основания для жалобы 2 Куда подается жалоба? Если нарушения связаны с нанесением урона психическому или физическому здоровью несовершеннолетнего, то за них может быть предусмотрена уголовная ответственность. В таком случае жалобу нужно направить в полицию или прокуратуру. Ссылка на интернет-ресурс регионального Департамента образования и Министерства просвещения РФ должна располагаться на главной странице школьного сайта.

Когда обстоятельства дела не ясны или требуются дополнительные сведения, срок рассмотрения жалобы может достигать 2 месяцев после принятия заявления.

Задайте вопрос через форму внизу , либо через онлайн-чат 2. Позвоните на горячую линию: Заявки и звонки принимаются круглосуточно и без выходных дней. Полезная статья 2. Имею колоссальный опыт в делах по спорам, жалобам в делах по защите прав потребителей. Высшее юридическое образование.

Окончила юридический факультет РУДН на кафедре гражданского права в году: получила красный диплом, магистр. Действующий юрист. Все статьи автора.

Остались вопросы? Принимаю Политика конфиденциальности.

Жалоба в Министерство образования, пишем заявление

Лучше выслушать доводы всех сторон конфликта, независимых свидетелей инцидента. Федеральный закон от Что желательно учесть при составлении текста:. Обязательно указывается Ф. Можно указать тот адрес, куда заявитель желает получить ответ.

Большую часть времени дети проводят в школе. Директор и педагоги учебного заведения берут на себя ответственность за безопасность учеников. Персонал должен соблюдать нормы профессиональной этики в отношении подопечных и делать все возможное для эффективного получения знаний.

Как пожаловаться в Департамент или Министерство образования?

Открыть тему в окнах. Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Отключение файлов cookie может привести к неполадкам при работе с сайтом. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с использованием нами файлов cookies. Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева. Ру www. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Согласие с условиями использования.

Жалоба в департамент образования

На меня написали жалобу в департамент образования ХМАО! Как грамотно написать объяснительную! Люди там обмолотого не адекватные!

Часто жалоба в департамент образования становится единственным способом родителей добиться справедливости для своих детей. Учитывая, что дети дошкольного и школьного возраста проводят в детских садах и школах достаточно большое количество времени, папы и мамы должны быть уверены в том, что ребенок получает все то, что требуется ему для развития. Статистика свидетельствует о том, что далеко не во всех российских школах создаются благоприятные условия для умственного, творческого развития подрастающего поколения. Жалоба в департамент образования часто становится единственным способом решить проб.

Уч е ни ки и студенты, а также их родители опекуны, усыновители имеют полное право на защиту своих интересов во время процесса обучения. Конкретными причинами для подачи обращения , могут служить такие ситуации:.

Родители или законные представители должны защищать интересы детей, которых воспитывают. Поэтому при возникновении конфликтов в образовательной организации целесообразно можно написать жалобу в вышестоящую инстанцию. Изначально претензия подается руководителю школы или детского сада.

В документе должна быть отражена суть претензии, приведено подробное описание противоправных действий и нарушений и выставлено требование исправить ситуацию. В этом вам помогут юристы сервиса Правовед. Опишите документ, который вам нужен.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Взятка Департамент образования Москвы
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. rynlacon

    Чем гнобить русских людей в своей стране,следили бы за мигрантами,сколько они вывозят денег из России.Рожают получают

  2. Поликарп

    Тарас, за последний месяц евробляхерсонов стало на много на ного меньше! Быстрее бы уже ээта беда нас покинула!