+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

На рынке можно вещи сдать обратно без чека

Отсутствие у покупателя чека на приобретенный товар не является причиной отказа в его возврате, но может усложнить процедуру. Без чека не возвращаются те товары надлежащего качества, в отношении которых установлен общий запрет на обмен или возврат например, лекарства, ювелирные изделия, книги и другие предметы, перечисленные в постановлении Правительства РФ от Возвратить товар с недостатками покупатель может, если брак был обнаружен в течение срока гарантии или, если такой срок не определен, в течение 2 лет с момента приобретения вещи п. При обращении после истечения срока гарантии покупатель должен будет доказать, что поломка возникла до его окончания.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Купила на рынке сапоги ботфорты долго не могла выбрать, продавец она же хозяйка посоветовала сразу одеть, то есть они уже считаются ношеными.

Как вернуть товар без чека в магазин или на рынок: особенности возврата

Можно ли вернуть товар, купленный на рынке? При покупке вещей, продуктов или других товаров в официальных торговых точках, полноценных магазинах и торговых представительствах, можно быть уверенными в том, что законодательство Российской Федерации будет соблюдаться. Однако, даже в таких случаях порой возникают спорные ситуации, когда вам хочется вернуть качественное или некачественное приобретение.

Что уж говорить о торговых точках, у которых, как нам иногда кажется, даже лицензии нет — на рынках, развалах или ярмарках. По логике вещей, все законы должны соблюдаться и в такой обстановке — ведь любой продавец обязан быть зарегистрирован хотя бы как ИП, в противном случае он попросту уходит от налогов и пытается избежать соблюдения законов страны.

Прежде, чем покупать товар на рынке, убедитесь, что вы не можете найти аналогичный товар за ту же цену где-нибудь еще, скажем, в полноценном магазине. Рынки славятся своей ненадежностью и вольной трактовкой пунктов закона, поэтому следует себя обезопасить еще до покупки. Впрочем, если вы привыкли отовариваться именно так, необходимо знать о ваших правах.

Условия возврата Существует несколько категорий товаров, которые можно вернуть либо обменять без чека на аналогичный предмет. При первом варианте приобретение можно вернуть либо обменять, если на товаре не повреждены бирки или ярлыки, он не употреблялся по прямому назначению, сохранились все потребительские свойства.

Зачастую, при обмене покупки надлежащего качества продавцы требуют чек, но это весьма спорное требование. Если чек утерян факт совершенной сделки могут подтвердить свидетели, либо следует найти копию в кассовой ленте магазина.

О покупке товара именно в этом магазине может свидетельствовать маркировка на изделии. Если у лица, продавшего предмет, имеется аналогичная по потребительским качествам модель, то он не обязан производить обмен на деньги. Поставщик имеет право просто обменять вещь. Покупатель подает заявление — претензию продавцу. По итогам ее рассмотрения либо происходит процедура обмена изделия, либо обращение в судебные органы.

Если товар ненадлежащего качества, то при возврате без чека от продавца можно потребовать:. Особенности возврата товара покрываются гарантией Оформить возврат товара, на который распространяется гарантия, без получения квитанции очень просто, поскольку именно этот документ гарантия на продукт часто составляется в двух экземплярах и аналогичен квитанции, но в этой процедуре есть свои особенности. Кроме того, вы можете обменять или вернуть товар по гарантии не только в течение двух лет, но и в течение всего гарантийного срока.

Например, в магазине куплена стиральная машина, ее гарантийный срок составляет 3 года, поэтому ее можно обменять на три года вместо двух.

Вы также должны знать, что не во всех магазинах требуется письмо с жалобой. Как это происходит на рынке? С возвратом товара на рынок все немного по-другому. И дело в том, что продавцы редко тратят чеки, а это значит, что доказать факт покупки сложно. Но на рынке действуют те же законы, что и в магазине, и либо покупатель, либо продавец хорошо согласны, либо покупателю придется принять более серьезные меры.

В начале вы можете узнать, кому принадлежит данная точка на рынке. Эти данные доступны для администрирования рынка. Затем отправьте письмо с жалобой на его имя оно написано на том же образце, что и в магазине.

Можно ли вернуть На рынках действуют те же самые правила торговли, что и во всех магазинах. Большинство продавцов дорожат своей репутацией и стараются не идти на конфликт с покупателем. Практически все спорные вопросы решаются в пользу покупателя. Претензия составляется в двух экземплярах. К ней должны быть прикреплены документы, подтверждающие неудовлетворительное качество товара и свидетельские показания. Если показания свидетелей отсутствуют, то можно использовать любые другие доказательства покупки, предусмотренные законодательством РФ.

Далее необходимо передать претензию продавцу на рассмотрение. Возврат товара по гарантии без чека Вернуть товар по гарантии можно даже без чека — это не составит труда, поскольку гарантийный талон, как правило, дублирует, а иногда и дополняет информацию, находящуюся в чеке. Обратите внимание, что гарантийный талон содержит графы, которые должны заполняться продавцом обязательно. При покупке никогда не ленитесь проверять, заполнены ли эти графы.

Если нет, то обратитесь к продавцу на месте, чтобы он дополнил документ необходимой информацией. В конечном счете, для возврата товара необходимо, чтобы на талоне содержалась следующая информация:. Как правило, гарантийные талоны магазинов уже содержат на себе дизайн организации с её именем, поэтому достаточно будет наличия на них базовой информации о покупке.

Нередко чек крепится к гарантийному талону, и в таком случае проблем с обменом либо возвратом у вас наверняка не возникнет. Использование чеков в сфере торговли В соответствии с российским законодательством субъекты предпринимательской деятельности в области торговых отношений при реализации товаров народного потребления обязаны использовать контрольно-кассовую технику. Потребителю вместе с купленным товаров выдается на руки чек, имеющий определенную форму, который к тому же является первичным учетным документом на бумажном носителе.

Выдача на руки покупателю кассового чека является для продавца обязанностью, обеспечивающей надлежащий учет денежных средств в сфере торговых расчетов. Помимо указанных выше обязательных реквизитов, на кассовом чеке разрешается размещение другой информации, например, рекламы. В случае если реквизиты на чеке печатаются нечетко, работа аппарата приостанавливается.

Размещенная на чеке информация не только дает возможность потребителю безапелляционно доказать принадлежность приобретенного товара к конкретному продавцу, но и обеспечивает для налоговых органов возможность проверки соблюдения продавцом:. В случае выявления несоблюдения норм законодательных актов по выдаче чека, в отношении продавца применяются санкции в виде штрафа либо в виде предупреждения, если ранее он не привлекался к административной ответственности по выдаче платежного поручения.

Мало кто знает, что реализуемые по акции или скидке товары также могут быть возвращены продавцу обратно, поскольку законодательство не устанавливает их как исключительные. К таким товарам, как правило, относятся вещи, которые вышли из моды. И даже если на них указано, что они не подлежат обмену или возврату, покупатель имеет право вернуть товар в положенный законом срок.

Возврат товара без чека по закону о ЗПП. Многие покупатели после приобретения товара в торговом центре теряют чек об оплате покупки. Если приобретенная продукция не подошла по размеру или оказалась некачественной, то возникает необходимость в обмене или возврате. При предъявлении товара сотрудник супермаркета требует предоставить чек. В случае его отсутствия клиент получает отказ. В статье рассмотрим , возможен ли возврат товара без чека, когда продавец обязан вернуть деньги покупателю, как вернуть приобретенную продукцию без чека и что делать, если магазин отказал в возврате.

В обычной практике при возврате приобретенной вещи, техники и прочей продукции клиент должен предъявлять чек. Он служит подтверждением факта заключения договора купли-продажи с конкретным продавцом. Роспотребнадзор стенд Разумеется, есть также и права продавца при возврате товара. Магазин обязан выполнять предписанные законом процедуры, только если изделие испорчено не по вине покупателя.

Выявить правоту чей-либо стороны, если каждый настаивает на своей позиции, призвана экспертиза. Как добиться уценки некачественного товара? В случае обнаружения недостатков товара, возникших не по вашей вине, вы можете потребовать от продавца, изготовителя или уполномоченных ими организаций и ИП сделать вам скидку на этот товар.

Доставку крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для уценки, а также его возврат потребителю должен оплачивать продавец изготовитель, уполномоченная организация или ИП. Если вы приобрели бракованный товар, вы можете отремонтировать его самостоятельно или с привлечением третьих лиц — расходы на это вам обязаны возместить в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования, но вам необходимо будет представить доказательства проведения ремонта.

Как правильно возвращать вещи в магазин Ламода? Подробности здесь. В ней подробно рассказано, что делать, если товар некачественный, как его поменять, в какие сроки должен происходить возврат, и многое другое. Прихватите документ, чтобы продавец мог спокойно оформить возврат, если в его магазине есть такое требование.

Вернуть товар без чека можно не всегда… Есть обстоятельства, при которых вам не удастся возвратить товар, даже если у вас есть чек. А еще покупатели могут столкнуться с рядом трудностей, пытаясь вернуть товар без чека.

Иногда именно эти трудности заставляют отказаться от своей затеи и смириться с неудачной покупкой. А еще они учат хорошо думать перед тем, как приобретать и неплохо лечат от импульсивности шопоголика. Мало того, что у вас не имеется чекового бланка, так вы еще срезали все ярлыки, лейбы, этикетки, выбросили фирменную упаковку и т.

Товары, не подлежащие возврату Законодательством предусмотрен перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену после покупки. Даже если все сроки соблюдаются. Это связано с тем, что реализация данных товаров после покупки удовлетворяет потребности покупателя, а значит возврат производится без веских оснований.

Приобретенная вещь не имеет следов брака или изъянов , а просто перестала нравиться покупателю, что не является уважительной причиной для возврата или обмена. Отдельно следует сказать про технически-сложные товары , которые также не подлежат возврату в магазин.

К таковым относятся аппараты, созданные путем эксплуатации технологий повышенного уровня. Соответственно, продавец вправе отказать покупателю на обмен товара или возврат за покупку денежных средств, если купленная вещь не входит в вышеуказанный перечень товар или же гражданин не соблюдал все правила, которые касаются возвращаемых продуктов.

Как вернуть товар в магазин по действующей гарантии без чека о покупке Без чека на руках российский потребитель имеет право обращаться к продавцу с требованием о возврате или замене товара в случаях:. В зависимости от оснований обращения поломка в течение срока действия гарантии или же возврат товара надлежащего качества , процедура подачи обращения предполагает ряд важных нюансов, в том числе касательно сбора подтверждающих документов.

Рассмотрим основные нормативные рекомендации для обоих случаев. По закону изделие, возврат которого инициирует покупатель, должно соответствовать следующим характеристикам:. Москва, Московская обл. СПб, Ленинградская обл. Как вернуть товар без чека в магазин или на рынок: особенности возврата Можно ли вернуть товар, купленный на рынке? Можно ли вернуть Если обнаружили брак Как вернуть товар без чека Если отказывают в возврате По логике вещей, все законы должны соблюдаться и в такой обстановке — ведь любой продавец обязан быть зарегистрирован хотя бы как ИП, в противном случае он попросту уходит от налогов и пытается избежать соблюдения законов страны.

Это: изделие надлежащего качества, которое по какой-либо причине не потребовался покупателю; покупка ненадлежащего качества. Дополнительная информация При первом варианте приобретение можно вернуть либо обменять, если на товаре не повреждены бирки или ярлыки, он не употреблялся по прямому назначению, сохранились все потребительские свойства.

Причинами для возврата могут стать: Зачастую, при обмене покупки надлежащего качества продавцы требуют чек, но это весьма спорное требование. Если товар ненадлежащего качества, то при возврате без чека от продавца можно потребовать: Возврата денег. Ремонта продукции.

Снижения стоимости товара. Компенсации за ремонт, при условии предоставления документов, подтверждающих расходы.

Нет чека - нет возврата? Можно ли вернуть товар без чека обратно в магазин?

Купила на рынке сапоги ботфорты долго не могла выбрать, продавец она же хозяйка посоветовала сразу одеть, то есть они уже считаются ношеными. Придя домой, я увидела что во внутренней стороне торчит маленькая жесткая нитка, которая сорвала мне все колготки достаточно дорогие. Можно ли посчитать это браком и требовать возврата денег? Я приобрела на рынке вещь без чека могу ли я ее вернуть, и в течении какого времени?

И что делать если продавец откажется принимать вещь. Дома я ее померила и она мне не подошла, я решила ее отдать, но чека мне не давали. Я не первый раз возвращала вещь на этом рынке без чека и никаких проблем не было.

Я приехала туда, но продавщица отказывается отдавать деньги. Есть ли у меня шанс вернуть деньги? Вещь не ношенная, прошло 3 дня с момента покупки. Три дня назад покупала зимнюю куртку на рынке. Перемерив кучу вещей, выбрала модель. А дома, при примерке, заметила, что она очень тонкая, стала искать на этикетке название утеплителя, ничего не нашла.

Похоже, куртка действительно осенняя. Можно ли вернуть вещь надлежащего качества, купленную на рынке без чека и как это сделать? Как вернуть вещь на рынке без чека Краткое содержание: Можно ли вернуть вещь купленную на рынке без чека? И как это сделать грамотно? Могу ли я вернуть вещь купленную на рынке без чека по причине неподходящий фасон.?

Как вернуть товар на рынке без чека Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:.

Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет. Юрист Мокрушин Лев Антонович. Добрый день Алиса, купив на рынке вещь вы вряд ли получили товарный чек? Вам помог ответ: Да Нет. Консультация по Вашему вопросу. Можно ли вернуть вещь купленную на рынке без чека? Юрист Юнкин Евгений Витальевич.

Нет нельзя, так как у вас нет доказательств приобретения. Поэтому-только с согласия продавца. Радик Равильевич. Юрист Козырев Павел Александрович. По Закону о защите прав потребителей отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в возврате товара, но от добросовестности продавца тоже многое зависит, в случае отказа обращайтесь в Роспотребнадзор и в Прокуратуру.

С уважением! Юрист Немиров О. Добрый день уважаемая Виктория Вы можете вернуть вещь без чека согласно действующему законодательству, вопрос какая вещь?

Может быть она не подлежит замене например как мед товары. В случае отказа будете жаловаться в Роспотребнадзор Удачи вам и вашим близким!

Юрист Шакиров Айрат Айдарович. Обменять товар если он некачественный или не подошел по размеру и цвету можно в течении 14 дней после приобретения при наличии чека. Если чека нет желательно обменять в ближайшие дни, чтобы продавец вас вспомнил.

Юрист Матаев Андрей Геннадьевич. Доброго времени суток Согласно нормам действующего законодательства РФ у Вас есть на это 14 дней с момента покупки. Отсутствие чека не является основанием для отказа в принятии Удачи Вам в решении Вашего вопроса. Юрист Иванкович Светлана Геннадьевна. Добрый день! Согласно п. В случае отказа можете обратиться в отдел по защите прав потребителей администрации вашего города и конечно же в суд для дальнейшей защиты своих прав.

Юрист Ивицкая Елена Владимировна. Да можете и если Вам будет отказано, то Вы можете обратиться в отдел по защите прав потребителей, если не поможет, то можете требовать возврата денег в судебном порядке, также Вы имеете право обменять куртку на аналогичную Вашей, только подходящую Вам по размеру если она будет имеется у продавца.

Адвокат Чередниченко Владислав Александрович. Вряд ли вернут деньги добровольно. Единственный вариант - обращаться в суд с иском о расторжении договора, так как он был заключен путем обмана осеннюю выдали за зимнюю. Других вариантов не вижу, если вещь без брака. Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:.

Спроси юриста! Ответ за 5 минут. Администратор печатает сообщение.

Как вернуть вещь на рынке без чека

Можно ли покупателю вернуть товар без чека в магазин или на рынок? Этот вопрос волнует многих потребителей. Мотивы возврата могут быть разными: неправильный размер, товар ненадлежащего качества, испорченный или просроченный. Как это правильно сделать и какие нюансы стоит учитывать, можно узнать из нашей статьи. Консультация юриста бесплатно Осуществить возврат товара без кассового чека в магазин можно, если на руках есть другие доказательства оплаты:.

Только при наличии таких дополнительных доказательств можно вернуть товар в магазин без наличия чека. Есть категории товаров, которые обменять нельзя при условии, что они надлежащего качества.

Это лекарства и расходные медицинские материалы, а также строительные материалы, которые продают на вес или на метраж и прочее. На самом деле сейчас возврат товара в магазин без чека не считается большой проблемой, как правило, магазины идут навстречу потребителю и решают все мирно.

Это значит, что если потребитель потерял упаковочный материал, то магазин не имеет права отказать в возврате денег или в обмене некачественного или неисправного товара.

А значит, действовать нужно стандартно. То есть для начала надо написать претензионное письмо см. Так как в законе нет четкой установленной формы, то заявление можно писать в свободном формате, но в нем должна содержаться следующая информация:. Если за товар осуществлялся безналичный расчет то есть произведена оплата картой , то покупатель точно так же имеет право обменять некачественный товар и потребовать возврата денег.

При этом потребитель полностью защищен ст. Покупатель может потребовать возврат денежных средств именно на карту.

Довольно часто при безналичном расчете на телефон приходят смс-уведомления о списании денежных средств, и это служит дополнительным доказательством совершения покупки, если был утерян чек. Так как чека нет, следует прикрепить другой документ, который может подтвердить факт купли-продажи.

Претензионное письмо нужно делать в 2-х экземплярах: один отдается в магазин, а другой остается у заявителя. Также следует знать, что не все магазины требуют наличие претензионного письма.

С возвратом товаров на рынке все немного иначе. И дело здесь в том, что продавцы крайне редко дают чеки, а это значит, что доказать факт покупки затруднительно. Но на рынке действуют те же законы, что и в магазине, и либо клиент и продавец договорятся по-хорошему, либо покупателю придется приступать к более серьезным действиям.

Для начала можно узнать, кто является владельцем той или иной точки на рынке. Эти данные есть у администрации рынка. После этого необходимо отправить на его имя претензионное письмо пишется по тому же образцу, что и в магазин.

Лучше сразу предупредить продавца о том, в течение какого времени клиент готов ждать ответа на письмо, но, как правило, эти сроки не превышают ти дней. Если владелец никак не отреагирует на письмо, то целесообразно составить исковое заявление в суд см. Обращаясь в суд, лучше сразу воспользоваться услугами грамотного адвоката, который не только поможет составить правильно исковое заявление, но и будет сопровождать дело в суде.

Поэтому продавцы предпочитают не затягивать это дело и решают вопрос сразу, по факту обращения потребителя. Пытаясь договориться с продавцом, потребитель может сразу сообщить, что он пожалуется в Роспотребнадзор.

Для частного бизнеса такая жалоба может быть опасной, так как инстанция будет проверять продавца не только по факту жалобы, но и по поводу соблюдения других норм торговли. Консультация юриста бесплатно. Оформить возврат гарантийного товара без чека очень просто, так как именно этот документ гарантия на продукцию очень часто делается в двух экземплярах и является аналогом чека, но есть свои особенности в этой процедуре.

Кроме этого, обменять или вернуть назад гарантийный товар можно не только в течение двух лет, а на протяжении всего гарантийного срока. Например, в магазине была куплена стиральная машинка-автомат, ее гарантийный срок 3 года, значит, и обменять ее можно в течение трех лет, а не двух. При возврате желательно, чтобы товар не был использован. Все гарантийные талоны должны частично заполняться от руки продавца. Поэтому важно проследить, чтобы это условие было выполнено, так как в этом случае магазин уже не сможет отказать в возврате.

Для возврата гарантийного товара необходимы следующие данные, которые нужно предоставить магазину:. Оформить возврат товара без чека возможно, главное — знать свои права. Потребитель защищен законом в той же мере, что и продавец. Рекомендуем также посмотреть короткое видео, в котором очень подробно и четко объясняется, может ли покупатель вернуть товар в магазин или на рынок, если на руках не осталось никаких сопутствующих документов. Главная Статьи Как вернуть товар без чека? Возврат товара в магазин без чека Консультация юриста бесплатно.

Остались вопросы, проконсультируйтесь у юриста. Оценка статьи:. Пока оценок нет.

Рыночная торговля практически ничем не отличается от торговли в магазинах. Единственным и наиболее серьезным отличием является то, что доказать факт покупки очень проблематично.

Это связано с тем, что большинство торговых точек на рынке не предоставляют чеков. В связи с этим сразу возникает вопрос, можно ли вернуть продукцию, купленную на рынке.

В этой статье мы расскажем о том, можно ли вернуть товар, приобретенный на рынке, как это сделать и как действовать, если продавец отказывается принимать товар. На рынках действуют те же самые правила торговли, что и во всех магазинах. Большинство продавцов дорожат своей репутацией и стараются не идти на конфликт с покупателем. Практически все спорные вопросы решаются в пользу покупателя. Большинство покупателей думает, что покупка на рынке не подчиняется никаким правилам торговли, но это является большим заблуждением.

Рынки продолжают существовать, а значит, большое количество людей всё еще покупают там различную продукцию. Значит вопрос, можно ли вернуть товар на рынке без чека всё еще является актуальным. Основной сложностью возврата является отсутствие оборудования, которое позволило бы распечатать чек. Отсутствие чека доставляет определенные трудности при желании вернуть покупку. Некоторые продавцы действуют недобросовестно и отказывают в возврате продукции.

В этом случае необходимо составить письменную претензию , подача которой предусмотрена законодательством РФ. Претензия составляется в двух экземплярах. К ней должны быть прикреплены документы, подтверждающие неудовлетворительное качество товара и свидетельские показания.

Если показания свидетелей отсутствуют, то можно использовать любые другие доказательства покупки, предусмотренные законодательством РФ. Далее необходимо передать претензию продавцу на рассмотрение. Претензия обязательно составляется в двух экземплярах. Каждый из экземпляров должен быть заверен администратором рынка или самим продавцом.

Это необходимо для того, что бы в случае необходимости доказать факт обращения. В большинстве случаев рассмотрение занимает от 3 до 10 дней. Но при непредвиденных обстоятельствах этот срок может увеличиться. С тем, можно ли вернуть товар, купленный на рынке, мы разобрались, но как действовать, если продавец отказывается менять некачественный или неподходящий товар.

Некоторые продавцы отказывают в возврате в надежде на то, что покупатель просто не захочет составлять претензии, и не будет обращаться в определенные инстанции. В этом случае не нужно опускать руки, а необходимо обращаться в вышестоящие инстанции. Первым делом нужно получить официальный ответ продавца на поданную претензию. Если торговец не дал ответа, то в этом случае потребитель оказывается в более выгодной ситуации. Подача обращений в данные инстанции аналогична претензии, составленной на имя продавца.

Прибегать к обращениям в данные органы нужно в последнюю очередь, но возврат товара, купленного на рынке, таким способом наиболее действенен. Для того, что бы вернуть вещь, купленную на рынке без чека можно подать ходатайство в судебные органы. В этом случае лучше обратиться за услугами профессионалов. Это необходимо для того, чтобы составить правильное исковое заявление, вероятность удовлетворения которого будет максимальной. Ваш адрес email не будет опубликован.

Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Возврат товаров. Содержание: Можно ли вернуть Процедура возврата Если продавец отказывает принимать товар. Как вернуть товар в магазин Много мебели? Как вернуть деньги за билет на самолет? Как вернуть билет, купленный в авиакомпании "Победа"? Подлежат ли возврату книги по закону? Можно ли вернуть духи обратно в магазин?

Как вернуть автомобиль по гарантии дилеру? Отсутствие кассового или товарного чека не может быть причиной отказа, в возврате купленного на рынке товара. Для доказательства совершения покупки можно использовать любые законные способы, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Подтверждением покупки могут быть свидетельские показания, фото или видео доказательства.

В большинстве случаев после информирования торговца о подаче жалобы в администрацию ранка вопрос решается достаточно быстро. Это связано с тем, что каждый продавец не хочет терять свою точку торговли. Важно учитывать, что услуги юристов стоят достаточно дорого, поэтому выгоднее будет решить этот вопрос без обращения в суд.

Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Найти: Бесплатная горячая линия Юридическая консультация ежедневно с до Как вернуть или обменять товар надлежащего качества?

Как вернуть бракованный товар? Правила и порядок возврата товара ненадлежащего качества. Как вернуть деньги за товар? Похожие публикации Как вернуть или обменять товар надлежащего качества? Правила и порядок возврата товара ненадлежащего качества Как вернуть деньги за товар? Поэтапный алгоритм действий: как вернуть электронные билеты РЖД?

Вчера мама купила на Савеловском рынке куртку и шляпу.

Вчера мама купила на Савеловском рынке куртку и шляпу. Куртка хорошая, но шляпа под нее никак не подходит, не тот оттенок и вообще смотриться некрасиво. На шляпе ярлык-ценник не снимался, при покупке никакого чека не дали. Принять шляпу обратно продавец отказалась. Сегодня поеду сама. Можно ли сдать вещь в такой ситуации? Если продавец откажется принимать вещь, писать заявление в администрацию или сразу обращаться в ОЗПП?

Ничего вы не сделаете. Чека нет надо было требовать или отказываться от покупки. Свидетели у мамы есть? Будете в суд подавать из-за шляпы? Если свидетелей нет, чем докажете, что купили именно у этой тетки? Мне сказали, что деньги мне вернут через месяц таков закон ,но продавец может вернуть и раньше на его усмотрение Мне вернули сразу Мама человек пожилой и стеснительный, продавец прошлась по ней по полной программе. В такой ситуации я готова даж на суд. Насчет месяца времени обманули, в течение 3-х дней должны вернуть деньги.

Ingeborge, скажите, пожалуйста, я должна оставить вещь у продавца и получить какую-то бумагу с подтверждением возврата денег в течении 3 дней? Вы должны написать завяление с просьбой о возврате денег за вещь, неподошедную по цвету ст. Написать в двух экземплярах, на своем получить пометку о принятии. Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Федерального закона от Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Мы с подружкой пришли, туфли поменять, причем она каблук сломала. Тетка сначала не хотела деньги возвращать, сейчас, говорит, массовиков позову.

Крышу значит. Денги вернули сразу и без проблем. На хамку-продавца написала жалобу хозяину точки. Автор, поздравляю вас! На самом деле обычн опроисходит так - ты приходишь и возвращаешь без каких-либо проблем.

Но иногда приходится идти на принцип - например, когда начинают хамить. В таком случае надо делать все по закону. Я купила кофту на рынке. Через неделю принесла ее обратно. Я ее не одевала и эмблемы не снимала. Продавец принял кофту и сказал,что пока денег нет. И что он имеет право в течение 14 дней мне денег не довать. Я купила пуховик на рынке, после стирки пух распределился неравномерно, а в некоторых местах его вообще нет! Прошёл месяц после покупки.

Могу ли я вернуть его? Ведь носит его сейчас невозможно Боюсь что мех везде начнет отарвываться, так как он приклеен. Что мне делать в этой ситуации? Возможно ли вернуть свои деньги? Подскажите пожалуйста!!!! Купила в павильоне в Лужникаж сумку кожанную прошло 4 дня потрескались ручки!!! Могу ли я ее вернуть, чек не дали!!! Я купила зимние сапоги где-то декабря на рынке. Естественно, что чек мне не дали.. Сегодня пошла утром в школу Держится только на носке. Скажите пожалуйста какие у меня права?

Могу ли я потребовоть возврат денег или обмен товара??? Я купила штаны на рынке через неделю они все разошлись по шву,можно ли вернуть ее? Здравствуйте,у меня та же ситуация. Расскажите ,пожалуйста,буду вам очень признательна. Добрый день! Я купила на Савёловском рынке кольцо дорогая бижутерия.

В этот же день отвалился камень он там всего один,большой и чёрный. Могу ли я его вернуть обратно,ведь я его даже не носила. Гость я частный предприниматель. Я на рынке купила платье черно-белое без чека. Решила ее сполоснуть, может кто то до меня ее мерили. А когда решила ее одеть, увидела что черный цвет полинял. Имею ли я право вернуть в течение двух недели это платье? Я купила пальто 2 дня назад,одела его 2 раза,оно оказалось мне большим,чек у меня на руках,этикетка аккуратно снята.

Могу ли я сдать его обратно и вернуть за него деньги? Ваш текст всем привет. Ваш текст конечно не можете потому что ,по правилам эксплуатации их нельзя стирать в машине только химчистка ,а темболее отжимать,ведь пух при отжиме сбивается и это написано на бирке или этикетке,к тому же уже прошло 14 дней,мой совет в следующий раз покупайте в качестве наполнителя холофайбер,по своим свойствам он такой же как пух,только его можно часто стирать.

Ваш текст сами виноваты ,нужно было смотреть,а если не уверены не покупать,хотя если вы не можете отличить кожу от не кожи, то что вы могли увидеть на шве,но не хочу вас пугать,сейчас используют хорошие сплавы для кожзама,и он носится также как и кожа,он такойже мягкий,и кожа тоже кстатитрется на рукавах ,швах, возле кармана трется,я например специально покупаю качественный заменитель,потому что носится он одинаково, как кожа и не трескается,только стоит на порядок дешевле,купил поносил и выкинул,а кожу купи дорого и молись на нее потом 5 лет, а мода то меняется каждый раз хочется чегото новенького,но свой кожзам ношу уже 2 года и все нормально.

ОльгаЯ купила кофту на рынке. У меня наверное уникальная ситуация, не знаю как поступить. Купила платье летнее со скидкой, через два дня продавец звонит и просит доплатить, говорит , что скидка была меньше.

Самое интересное , что цену называет дороже чем оно стоило в сезон. Купила светлый пуховик на рынке. Прошло чуть больше месяца.

Пришло время стирки. Стирали по инструкции ручной стиркой. В итоге на всем пуховике остались ужасные разводы. Сдали в химчистку, там проводили 4 специальные чистки, но в итоге весь пуховик как будто в масляных пятнах. Технолог объяснил это непрактичным материалом и наполнителем, то есть пухом. Даже химчистка оказалась бессильна. Пуховик носке не подлежит. Могу ли я вернуть деньги? Я 2 марта купила на рынке куртку кож. Как выяснилось это запах куртки, запах очень едкий. Я ее повесила на балкон сегодня решила занести домой, запах не чуть не уменьшился.

Вернут ли мне деньги если не чека не свидетелей нет??? Куртку даже не носила т. Мой форум. Прямой эфир. Можно ли вернуть вещь, ….

Можно ли вернуть вещь, купленную на рынке и без чека?

Можно ли покупателю вернуть товар без чека в магазин или на рынок? Этот вопрос волнует многих потребителей. Мотивы возврата могут быть разными: неправильный размер, товар ненадлежащего качества, испорченный или просроченный. Как это правильно сделать и какие нюансы стоит учитывать, можно узнать из нашей статьи.

Купили мы на рынке не уличном , комплект на выписку, красивый, швы наружу, мягкий хлопок, нам понравился. Ekaterina-авторский декор. Alyoshka У нас такая ситуация с ботинками была - купила без сына, а ему сильно велики, но это был крупный магазин, Дочки-сыночки, там попросили паспорт и спросили дату покупки и без вопроса вернули деньги!

Как вернуть товар без чека?

Но целый ряд публики с удовольствием производят покупки в таких экзотических местах и им интересно можно ли вернуть вещь, купленную на рынке. Для палаток, расставленных на базарных площадях не чужды законные торговые правила , соблюдать необходимо и потребительские права. Экономичность приобретения товарной продукции является основной причиной, не угасающей популярности рынков. Посетителям торговых площадок нужно знать, можно ли вернуть вещь, купленную на рынке без чека. Правила для всех торговцев остаются неизменными в независимости от объемности предприятия. Правомерность заключена в возможности:.

Самое важное о том, можно ли вернуть или поменять товар без чека и что для этого нужно

Включите JavaScript для лучшей работы сайта. Часто, покупая товары на рынке, потребители не требуют у продавца чек. И когда купленная вещь оказывается некачественной, люди заранее прощаются с потраченными деньгами. И совершенно напрасно.

Как это происходит на рынке? С возвратом товаров на рынке все немного иначе. И дело здесь в том, что продавцы крайне редко дают чеки, а это значит, что доказать факт покупки затруднительно.  Для начала можно узнать, кто является владельцем той или иной точки на рынке. Эти данные есть у администрации рынка.  Оформить возврат гарантийного товара без чека очень просто, так как именно этот документ (гарантия на продукцию) очень часто делается в двух экземплярах и является аналогом чека, но есть свои особенности в этой процедуре. Кроме этого, обменять или вернуть назад гарантийный товар можно не только в течение двух лет, а на протяжении всего гарантийного срока.

Как вернуть товар, купленный на рынке?

Приобретая какой-либо товар, не многие люди задумываются о том, что его придется возвращать. Но никто не может стопроцентно уберечь себя от брака или поломки покупаемой вещи или продукта.

Как вернуть товар, купленный на рынке

Рыночная торговля практически ничем не отличается от торговли в магазинах. Единственным и наиболее серьезным отличием является то, что доказать факт покупки очень проблематично. Это связано с тем, что большинство торговых точек на рынке не предоставляют чеков. В связи с этим сразу возникает вопрос, можно ли вернуть продукцию, купленную на рынке.

Можно ли вернуть товар, купленный на рынке? При покупке вещей, продуктов или других товаров в официальных торговых точках, полноценных магазинах и торговых представительствах, можно быть уверенными в том, что законодательство Российской Федерации будет соблюдаться. Однако, даже в таких случаях порой возникают спорные ситуации, когда вам хочется вернуть качественное или некачественное приобретение.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.