+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Какая печать должна быть на гарантийном талоне

Какая печать должна быть на гарантийном талоне

Приобретая товар, покупатель получает на руки документы, подтверждающие факт совершения сделки. Они должны содержать не только описание изделия и сведения о стоимости, но гарантировать качество проданного. Для этого оформляется гарантийный талон. В статье дано описание документа, приведен его шаблон и образец заполнения.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Перейти к содержимому.

Ответы на любые вопросы

Для функционирования сайта мы применяем файлы cookies и сервисы статистики. Продолжая его использование, Вы соглашаетесь с нашими политиками применения cookies и обработки персональных данных. Перейти к новому. Репутация: 1. Добрый день! Я уже писала вам однажды. Найти сервис, выезжающий за МКАД вы помогли. Но всё не Слава Богу!

Теперь проблема в следующем - они отказываются приезжать, потому что в гарантийном талоне отсутствует печать. Видимо, сотрудник, делавший доставку забыл ее поставить. Или забрал из магазина без печати - я просто не очень в курсе на каком именно этапе она ставится. Сервис предлагает мне поехать к вам, для того чтобы поставить печать.

Но это ведь не моя ошибка, верно? У меня маленький ребенок, и я не могу выезжать куда-либо лишний раз. А в данном случае, сначала надо ехать надо за 22 км от Москвы для того, чтобы взять гарантию, потом к вам. Из за оплошности вашего сотрудника я не должна это все делать. Предлагаю или уже забрать сдать этот холодильник, который мне весь мозг выел.

Или прислать сотрудника поставить печать. Жду ответа, потому что на телефоне в отдел претензии я висела 15 минут, и так не дождалась ответа. Андрей Аристов. Репутация: Здравствуйте, Evrolis Доставка заедет к Вам и дооформит гарантийный талон. Только предварительно пусть позвонят, потому что я там не живу. Evrolis , Это не мы такой холодильник произвели, а производитель его примет от нас только при соблюдении процедур, установленных законом подтвержденных документами из Авторизованного сервисного центра : Согласно Постановлению правительства РФ от 10 ноября г.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки ; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

То есть, если и после гарантийного ремонта он не заработает, тогда имею право поменять? В законах сложным языком пишут. Я поняла так. Ну вот прямо для блондинок и ответили! BB коды Вкл. Смайлы Вкл. Правила форума. Текущее время: Все разделы прочитаны. Ру - интернет-магазин бытовой техники - Карта форума - Конфиденциальность - Вверх. Copyright — by Холодильник. Защита персональных данных. All rights reserved.

Отсутствие печати в гарантийном талоне, и прочие "радости". Вопросы к нам по доставке, скидкам, гарантии, условиям продажи. Если что то непонятно, спрашивайте в этом разделе пожалуйста. Опции темы. Ваши права в разделе. Вы не можете создавать новые темы Вы не можете отвечать в темах Вы не можете прикреплять вложения Вы не можете редактировать свои сообщения BB коды Вкл. HTML код Выкл. Похожие темы. Нет печати в гарантийном талоне. Когда же мне поставят печать на гарантийном талоне?

Служба сервиса, магазины, все, что не связано с диспетчерской и доставкой. Помарка в гарантийном талоне. Диспетчерская служба и служба доставки.

Всё о гарантийном талоне: что это такое, для чего нужен, как оформляется и другие нюансы

При покупке товара с гарантией продавец должен выдать специальный талон. В дальнейшем этот документ необходимо будет предъявить в случае возникновения необходимости в проведении гарантийного ремонта.

О том, что это за бумага, как выглядит и кем заполняется можно узнать из содержания настоящей статьи. В действующем законодательстве не встречается такое понятие, как гарантийный талон. Однако в п.

О том, что говорят закон о защите прав потребителей и другие законы РФ о гарантийном сроке, читайте тут. Скачать бланк гарантийного талона на оборудование Скачать образец гарантийного талона на оборудование. Как правило, данный срок прописывается в талоне, который выдается потребителю в момент заключения договора купли-продажи. Таким образом, под гарантийным талоном подразумевается документ, подтверждающий право покупателя на ремонт и обслуживание приобретенного оборудования. В случае если купленное изделие по непонятным причинам перестанет работать до истечения гарантийного срока , его новый хозяин, имея при себе гарантийный талон, сможет потребовать от продавца проведение бесплатного обследования и ремонта.

Именно в этом и заключается основное назначение данного документа. В связи с тем, что закон не обязывает производителей выдавать такие талоны, то и официально утверждённой формы данного документа на сегодняшний день нет. Как правило, каждая торговая организация самостоятельно разрабатывает для себя типовой шаблон гарантийного талона. При этом зачастую используются фирменные бланки с логотипом магазина. По общему правилу гарантийный талон заполняется и вручается покупателю в момент совершения покупки.

Выполняет данную операцию продавец, реализующий конкретное изделие. Как уже было отмечено выше, содержание гарантийного талона во всех магазинах практически одинаковое. В нем отражается следующая информация:. Для начала стоит отметить, что при заполнении гарантийного талона на любой товар, должны быть соблюдены следующие общие правила:. Для наглядности можно подробно разобрать порядок заполнения гарантийного талона на ремонт бытовой техники и оборудования:.

Иногда происходят ситуации, когда покупатель случайно теряет гарантийный талон. В случае поломки купленного товара он может столкнуться с проблемами. Главным образом это связано с тем, что многие сервисы отказываются принимать на гарантийный ремонт товар без талона. Сразу стоит отметить, что отказ в ремонте по такой причине является абсолютно неправомерным.

По закону потребитель имеет право требовать бесплатное исправление возникшей неполадки даже в том случае, если у него на руках совсем нет никаких документов. Выше уже говорилось о том, что в законе не прописано требование о том, что покупатель обязательно должен предъявить гарантийный талон.

Хотя даже это требование не является обязательным. Таким образом, имея на руках квитанцию об оплате купленного изделия, покупатель может смело отправляться в магазин и требовать проведение бесплатных ремонтных работ.

Если потеряны оказались оба документа чек и гарантийный талон , то тогда придется приложить больше усилий. Однако и в этом случае продавец не имеет права отказать в проведении ремонта по гарантии. Подтверждением этому является п. Факт приобретения товара в конкретном магазине можно подтвердить одним из следующих способов:. Таким образом, гарантийный талон — это документ, в который вносится основная информация о совершенной покупке, а также указывается период времени, в течение которого покупатель может обратиться для проведения бесплатного ремонта если поломка возникли не по его вине.

Однако отсутствие такого документа не может быть основанием для отклонения требований потребителя. Получать новые комментарии по электронной почте.

Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Перейти к содержанию. Search for:. Финансовые услуги Возврат страховки по кредиту Юридические услуги Право на съемку Продукты питания Качество продуктов Пищевые добавки Эмульгаторы, стабилизаторы, загустители Хранение и сроки годности продуктов Срок годности и хранения.

Калькулятор Срок годности косметики Срок годности лекарств Срок службы и эксплуатации Срок службы автомобиля Суд и исполнительное производство Кассационная жалоба Торговля Дистанционная торговля Карты магазинов. Дата публикации: Последнее обновление: Оказываем юридическую помощь. Разделы материала. В то же время, содержание данного документа во всех магазинах практически одинаковое.

Зачастую отличаются они друг от друга только по внешнему виду. Встречаются как в виде отдельного листа, так и в форме книжки с бланками для оформления оригинала и копии талона. Скачать бланк гарантийного талона на оборудование Скачать образец гарантийного талона на оборудование Мы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы.

Экономьте время — обращайтесь к нашим юристам по телефонам:. Юридическая консультация. Гарантия результата. В случае, если вторая сторона откажется удовлетворять заявленные требования, то потребитель может сначала написать в адрес магазина официальную претензию, а затем начать жаловаться в вышестоящие инстанции.

Все производители и магазины на территории России имеют право устанавливать свои сроки гарантии, но должны руководствоваться российскими законами. Для решения вашего вопроса — обратитесь за помощью к юристу.

Мы подберем для вас специалиста. Ведущий юрист сайта. Стаж — 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О. Все виды юридической поддержки для физ. Об авторе. Комментарии 0. Ваш комментарий появится после проверки. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. На эту же тему. Иные нюансы. Гарантия на технику HP: проверка обязательств, сроки ремонта, возможность отказа. Условия и порядок обслуживания и ремонта по гарантии Ситилинк.

Как вернуть товар в магазин, что делать при отказе? Что нужно знать о гарантии на товары, приобретённые в ДНС?

Как быть, если в бесплатном обслуживании отказали? Как осуществляется проверка гарантии на технику Apple? Нюансы обслуживания и ремонт устройств. Сколько составляет срок гарантии на товары из Икеа? Как производится ремонт и замена, и нужно ли предъявлять чек? Виды, регистрация и аннулирование гарантии Бош. Как получить расширенный вариант обслуживания на 3 года? Сколько длится обслуживание Iqos по гарантии, что туда входит?

Как быть, если продавец отказался от обязательств? Сообщить об опечатке Текст, который будет отправлен нашим редакторам:. Ваш комментарий необязательно :. Отправить Отмена.

Нет печати на гарантийном талоне, а там сказано что это обязательно? гарантия действительна?

Приобретая товар, покупатель получает на руки документы, подтверждающие факт совершения сделки. Они должны содержать не только описание изделия и сведения о стоимости, но гарантировать качество проданного. Для этого оформляется гарантийный талон. В статье дано описание документа, приведен его шаблон и образец заполнения. Гарантийный талон представляет собой документ, в котором указываются сведения о качестве товара.

То есть он удостоверяет, что приобретенное изделие можно использовать полноценно, на протяжении установленного условиями сделки срока. Законодательные акты не содержат прямых указаний, обязывающих продавца оформлять такой документ.

Но по правилам статьи ГК РФ в обязанность продавца входит передача документов, относящихся к товару. Талон представляет собой документ, который содержит все сведения, касающиеся купли-продажи изделия. Он может изготавливаться в виде бланка, имеющего корешок и отрывную часть. Но это не является обязательным условием. Действующим законодательством форма такого документа не установлена, поскольку его составление обязательным не является.

Но на практике изготовители и продавцы сами заказывают бланки талонов в типографии. Это могут быть не только отрывные документы, но и книжка с бланками для оформления оригинала и копии талона. Поскольку документ касается качества изделия, он должен содержать все данные о товаре и порядке обращения в случае выявления брака. Присвоение номера бланку обязательным условием не явлется. Это осуществляется по желанию продавца. Номер указывается вверху документа.

Скачать бланк гарантийного талона в Word. Гарантийный документ заполняется продавцом. Он оформляется в момент передачи товара. В документ вносятся сведения о гарантийном ремонте, если таковой проводился — дата приема, возврата, наименование сервисного центра. Присутствие подписей и печатей на документе желательно.

Но это не является обязательным условием, поскольку талон документом строгой отчетности не является. Скачать образец заполнения гарантийного талона. Незаполненный гарантийный талон не создаст проблем для покупателя. Законодательство не требует её обязательного оформления от продавца. То есть даже, если она выписана не была, продавец не обязан выполнять такое требование покупателя.

В таком случае хватит договора, акта приема-передачи, чека об оплате. Это обусловлено тем фактом, что оформление талона не является обязательным условием при покупке товара. Утрата бумаги не лишает покупателя право предъявлять требования продавцу. В силу такого обстоятельства можно обращаться к реализатору.

Но в таком случае нужно будет доказать, что покупка совершалась в торговой точке. В качестве доказательство могут выступать:. Для того, чтобы восстановить бумагу, необходимо обратиться к продавцу, который его оформлял. Это будет возможно только при условии, что у реализатора сохранилась копия документа. По сути в этом нет смысла. Оформление бумаги не является обязанностью продавца. Его наличие не требуется и от покупателя. По этой причине нет смысла тратить время и силы на восстановление документа.

Гарантийный талон на товар выдается в момент передачи изделия покупателю. Его наличие не является обязательным условием. В случае утраты такого документа можно предъявить требования продавцу. В качестве доказательств покупки будет выступать:. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни.

Стандарт Ваш персональный юрист. Получите консультацию прямо сейчас: 8 Торговля и товары Возврат и обмен товара Возврат денег за возвращенный товар Возврат и обмен автомобиля Возврат и обмен непродовольственных товаров Возврат и обмен технически сложного товара Возврат товара поставщику Документы для возврата или обмена товара Гарантия на товар Накладная Виды накладных Товарная накладная Товарно-транспортная накладная Требование-накладная Обман в магазине Повреждение товара Правила продажи товаров Информация для покупателя Уголок потребителя Книга отзывов и предложений Сертификация товара Документы, подтверждающие качество товара Сертификат происхождения товара Сроки годности и хранения Просроченные товары Сроки годности и хранения лекарственных препаратов Сроки годности и хранения продовольственных товаров Срок годности и хранения алкоголя Сроки годности и хранения кондитерских изделий Сроки годности молочной и кисломолочной продукции Товары ненадлежащего качества Уценка товара.

Главная Защита прав потребителей Торговля и товары Гарантия на товар. Всё о гарантийном талоне: что это такое, для чего нужен, как оформляется и другие нюансы. Время на чтение: 3 минуты Добавить в закладки. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 Это быстро и бесплатно!

Есть ли установленная законом форма? Кто и когда должен заниматься оформлением? Обязателен ли он при наличии чека на товар? Что делать покупателю, который потерял оба документа? Если утерян, как можно восстановить? В статье ГК РФ указано, что передаваемый товар должен соответствовать требованиям качества, если это предусмотрено условиями сделки.

В качестве подтверждения и выступает данный документ. Гарантией качества будет являться технический паспорт или инструкция по эксплуатации изделия, поскольку в них всегда указывается дата продажи, сведения о качестве изделия и порядок обращения за проведением гарантийного ремонта.

Законом способы доказывания не ограничены. Поэтому покупатель может использовать любые данные. Не нашли ответа на свой вопрос? Комментарии 0. Ваш комментарий появится после проверки. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Торговля и товары. Новое в разделе. Основания и порядок обращения за гарантийным ремонтом автомобиля. Что делать при отказе в гарантийном ремонте, как правильно оформить претензию?

Правила предоставления товара из подменного фонда. Действует ли гарантия при обнаружении недостатков в бытовой технике: важные нюансы. Екатерина Как выселить человека из квартиры, если он в ней прописан, но собственником не является? Артём Покупателю отказали в продаже товара. Имел ли продавец на это право и куда жаловаться в данном случае? Валентина Как и за что можно выселить из квартиры самого собственника: основания для принудительных действий Стася Виды реорганизации товарищества собственников жилья: объединение, выделение и другие формы Алла Как разменять квартиру через суд?

Образец иска о принудительном обмене жилого помещения Получите консультацию прямо сейчас:. Интернет-журнал, посвященный бытовым правовым вопросам. Задать вопрос эксперту Политика обработки персональных данных О нас. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию. Сообщить об опечатке Текст, который будет отправлен нашим редакторам:. Ваш комментарий необязательно :.

Отправить Отмена.

Гарантийный талон — это единственный в большинстве случаев документ, который удостоверяет право покупателя бесплатно отремонтировать товар в том случае, если он сломался до истечения гарантийного срока, указанного самим производителем. Так что основное назначение гарантийного талона — экономия средств покупателя.

Также гарантийный талон необходим для того, чтобы избежать претензий нечестных продавцов. Если документ не заполнен, выяснить точную дату покупки можно будет лишь по чеку, однако, если и он отсутствует, продавец сможет трактовать гарантийный срок как угодно и отказать клиенту. Так что при покупке того или иного товара рекомендуется сохранять не только талон, но также чек, технический паспорт и упаковку производителя — они также могут потребоваться в случае ремонта или возврата по гарантии.

Однако без талона все эти действия не имеют смысла. Гарантийный талон заполняется при передаче товара от продавца к покупателю. Вносить все необходимые данные в него должен именно продавец. В грамотно заполненном документе обязательно должна содержаться следующая информация:.

В соответствии с Законом о Защите прав потребителей, установление гарантийного срока — это первичное право производителя товара. Если производитель им не воспользовался, гарантийный срок может быть установлен продавцом такой срок при этом также должен соответствовать законодательным нормам РФ. Однако, если реализатор не хочет или не может предоставлять услуги гарантии, он имеет право не снабжать талоном тот товар, качество которого не гарантирует производитель.

Тем не менее, если изготовителем этот срок установлен, продавец обязан донести информацию об этом до потребителя и правильно заполнить гарантийный талон. Срок в нем должен быть не меньше того, который был установлен компанией-изготовителем.

Многие реализаторы тех или иных товаров пренебрегают правильным заполнением гарантийных талонов, что впоследствии приводит к недопониманию и конфликтам. Права потребителя в данной ситуации защищены очень хорошо, а потому даже в случае наступления гарантийного случая клиент, имеющий незаполненный или неправильно заполненный талон, может претендовать на получение соответствующих услуг по возврату или ремонту товара.

Появились вопросы? Опубликовано: Содержание Показать. Если причина неполадок не подходит ни под одну из приведенных выше ситуаций, потребитель может смело обращаться в компанию с целью получения услуги гарантийного ремонта. Чтобы окончательно убедиться в том, что гарантийный талон заполнен правильно и соответствует всем нормам, нужно сравнить его с этим образцом. Отметим, что клиент имеет право потребовать внести в документ необходимую информацию в течение всего гарантийного срока.

Если это происходит через несколько дней или недель после покупки — желательно иметь при себе чек. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. В какие сроки продавец должен удовлетворить требования покупателя. Новый способ оплаты через QR-коды. Как работает, что нужно знать покупателям.

Какие товары не получится вернуть в магазин. Почему этот список такой большой. Мы принимаем только наличку. В каких случаях эта фраза может быть неправомерной. Магазин не несет ответственности за вещи в камере хранения. Каким нормам закона противоречит такая табличка.

Какие сведения о покупателях может собирать и обрабатывать магазин при помощи карт лояльности. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Гарантийный талон — это единственный в большинстве случаев документ, который удостоверяет право покупателя бесплатно отремонтировать товар в том случае, если он сломался до истечения гарантийного срока, указанного самим производителем. Так что основное назначение гарантийного талона — экономия средств покупателя.

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям. Анастасия Прокофьева 22 May - писал:. Community Forum Software by IP. Карта форума Просмотр новых публикаций Форумы Правила Больше. Заполнение гарантийных талонов Автор basssil , May 22 Перейти к первому непрочитанному сообщению.

Сообщений в теме: 9. Раньше печать для гарантийных талонов была у курьера, соответственно, при получении товара он ее ставил на гарантийный талон если таковой нужен.

Сейчас у курьеров печатей нет. Товары запечатанные в фирменные коробки вы на складе не вскрываете, соответственно, талоны не заполняются. Например, PowerCom принимает в гарантийный ремонт только по своему талону, однако получить заполненный талон от XCOM сейчас просто невозможно - на складе товар не вскрывают, у курьера печати нет.

Таким образом, при покупке с доставкой гарантийным ремонтом воспользоваться не получится. Ваш магазин собирается что-либо предпринимать по этому поводу? Анастасия Прокофьева Администратор сообщений. Перед передачей товара курьеру коробка вскрывается для проставления печати в гарантийный талон. Если гарантия по серийному номеру - коробка не вскрывается. Если на гарантийном талоне нет печати - пожалуйста свяжитесь с Вашим менеджером.

В этом заказе все товары с гарантией по серийнику, но поинтересовался, какая в целом ситуация, почему исчезли печати у куреров поскольку уже есть десяток бесперебойников PowerCom с незаполненными талонами, которые покупались в разное время, так что это не единичный случай? Ответ был - запечатанные коробки на складе не вскрываем, печати не даем.

Пока необходимости в ремонте не было, но Вы бы донесли до сотрудников склада, что печати все-таки надо ставить. Возможно, в правилах у Вас это есть, на практике это не выполняется.

Только компьютеры сборки XCOM с печатями и гарантиями, а остальное - нет. Покупаем по безналу. Если на каком-либо доставленном гарантийном талоне будет отсутствовать печать Xcom - пожалуйста сообщите.

Если бы это не выполнялось - было бы множество отзывов от недовольных клиентов Спасибо. К сожалению, у всех бывают ошибки. Я так понимаю, Вы связались с менеджером, чтобы Вам доставили гарантийный талон с печатью? И укажите пожалуйста номер заказа.

При курьере связался с менеджером, в итоге один парогенератор приняли, второй - нет. Обещали второй подвезти с печатью в гарантийном талоне. Сначала правда предлагали самому подъехать за печатью или не обращать внимания и обслуживаться по чеку только у вас, что меня не устроило и тогда уже согласились сами все проставить и привезти снова.

Жаль, что до понедельника придется ждать, завтра было бы удобнее Доставка будет осуществлена бесплатно. Просьба уточнить, кто именно Вам предложил " самому подъехать за печатью или не обращать внимания и обслуживаться по чеку только у вас ".

Менеджер или водитель? Эта информация необходима для службы контроля качества. Водитель сказал, что он не Ваш сотрудник, а работник транспортной компании. Ваше сообщение должно пройти проверку модератора, прежде чем оно будет доступно остальным пользователям. Данное ограничение будет снято как только вы наберете 1 одобренное сообщение.

5 особенностей оформления гарантийного талона

Мы вызывали мастера на дом он нам после ремонта дал гарантийный талон но мы его потеряли а сейчас опять он сломался а гарантия еще действует как нам быть. Мы представитель сервисного центра фирмы, по производству инструментов "Интерскол". Клиент купил в интернет магазине инструмент с незаполненным гар. В гар.

Современные компании в сфере торговли продают уже не только и не столько товары, сколько пакет услуг и сервиса в придачу к ним. Именно набор последних и определяет лояльность конечных потребителей.

Ставят ли вам печать на гарантийном талоне при покупке техники?

Современные компании в сфере торговли продают уже не только и не столько товары, сколько пакет услуг и сервиса в придачу к ним. Именно набор последних и определяет лояльность конечных потребителей. Однако даже сегодня не редка ситуация, когда при продаже не заполнили гарантийный талон. Юристы утверждают, что это не повод опускать руки, а серьезный мотив побороться за свои права. Сфера гарантийного обслуживания почти целиком регулируется Гражданским кодексом, где указано, что:. Организации сами решают, выдавать его или нет.

Что нужно знать о гарантийном талоне: как он выглядит и как правильно оформить?

Речь идет о покупке бытовой техники и обязан ли продавец ставить печать на гарантийный талон, который прилагается к технике. Печать на гарантийном талоне продавец ставить обязан, это не подлежит сомнению. Другое дело, что они не ставят, потому что покупатели не требуют. Некоторые просто не знают, некоторые забывают. С другой стороны, во многих случаях эта печать просто условность, поскольку крупные сетевые магазины бытовой техники и электроники без проблем принимают обратно вышедший из строя товар в течение гарантийного срока даже без печати. Для них выгоднее просто заменить товар, чем выступать потом ответчиками в судах в ущерб репутации фирмы. Однако настаивать на простановке печати в гарантийном талоне все же нужно, потому что если компания-продавец вдруг за это время ликвидируется или съедет, то и возвращать товар будет некому, и в сервисный центр без печати в ремонт не возьмут.

Должен ли быть заполнен гарантийный талон. Если на гарантийном талоне нет печати продавца. Что делать если продавец не поставил печать в гарантийном талоне? Гарантия по чеку или гарантийному талону. Ремонт по гарантии без чека. Является ли кассовый чек гарантийным талоном.  инструкция для процессора была на английском, уже одно это дает покупателю право расторгнуть договорскорее всего вам придется взять процессор и вернуть деньги Но при продаже, менеджер, поставив все печати забыл взять роспись с покупателя в гарантийном талоне.

Заполнение гарантийных талонов

При покупке товара с гарантией продавец должен выдать специальный талон. В дальнейшем этот документ необходимо будет предъявить в случае возникновения необходимости в проведении гарантийного ремонта. О том, что это за бумага, как выглядит и кем заполняется можно узнать из содержания настоящей статьи. В действующем законодательстве не встречается такое понятие, как гарантийный талон.

Что должно стоять в гарантийном талоне печать или штамм?

В Управление Роспотребнадзора по городу Москве и его территориальные отделы поступает большое количество обращений о не надлежащем оформлении гарантийного талона продавцами отсутствие печати , а также вопросы, связанные с гарантийными сроками на товары. Права изготовителя исполнителя, продавца в области установления гарантийного срока на товар работу установлены ст. В соответствии с данной статьей Закона изготовитель исполнитель вправе устанавливать на товар работу гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 указанного Закона. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

Для функционирования сайта мы применяем файлы cookies и сервисы статистики. Продолжая его использование, Вы соглашаетесь с нашими политиками применения cookies и обработки персональных данных. Перейти к новому.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Электронное реле РДЭ Акваконтроль. Обзор, настройка, установка
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Вацлав

    А как с налогом про старые авто?/